ID登録・ログイン入室方法
はじめてMORA Video Conferenceをご利用いただくときの流れは、ID登録→ログイン→入室となります。一度ID登録をしていただければ、次回よりログイン→入室の手順でご利用いただけます。
本契約の方もトライアルの方も同様の手順となります。
ID登録
事前にお知らせしました、会社コード、ライセンスキーを元に、所定のWebサイトでお好きなID/PW(パスワード)をご登録いただきます。
ログイン
事前にお知らせしました、ログインページより、「ユーザーID」「パスワード」「お名前」をご入力いただき、ログインしてください。
※お名前は、映像に表示される名前です。ご登録内容には関わらず、毎回お好きなお名前をご入力いただけます。
パソコンからのログイン入室方法のご案内
OSやブラウザにより会議室入室方法が異なりますので、ご注意をお願いします。
※OSのサービスパックの適用有無やInternet Explorerの設定によって表示が異なる場合があります。
※Windows8/8.1のInternet Explorerは、デスクトップ版を使用してください。
| ブラウザー | マニュアル |
| Internet Explorer7/8の32bit版 | |
| Internet Explorer8の64bit版 | |
| Internet Explorer9の32bit版と10以降 | |
| Internet Explorer9の64bit版 | |
| Opera | |
| Google Chorome | Microsoft Edge |
インストール途中で「ユーザーアカウント制御」表示される場合、「続行」又は「はい」ボタンで進んでください。ブラウザーのインストール直後の設定を基準にしていますので、設定が変更されている場合は表示が異なることがあります。
スマートデバイスからのログイン入室方法のご案内
スマートデバイスからログインする場合、アプリが必要となります。下記手順に沿ってお手続きください。
- ? ご利用の端末にあったインストール先からアプリの入手を行います。
- ? App Store／Playストア(Androidマーケット)で「MORA V」で検索、「MORA Video Conference」をダウンロードしてください。
- ?インストールが完了すると、お手持ちの端末のホーム画面にアプリのアイコンが追加され ます。次回以降からは、こちらのアイコンからすぐにログインすることができます。
・iOS 4.3以降
※App Storeから専用アプリをダウンロード
・Android 2.3以降
※Google playから専用アプリをダウンロード
※動作確認済みの端末に関しましては、営業担当にお問い合わせください。
入室がうまくいかない場合
「認証サーバの接続に失敗しました”・“通信エラー”・“サーバとの接続に失敗しました”というメッセージが表示され、入室ができない。」
ご利用のセキュリティソフトの設定によってはMORA Video Conferenceのサーバへの接続を遮断してしまう場合があります。このような場合は、MORA Video Conferenceのインターネットへの接続を個別に許可していただく必要があります。
MORA Video Conference Ver8.0以降で下記アンチウィルスソフトをご利用の場合 【下記PDFよりご確認ください】
「サポート」コンテンツ
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1週間無料トライアル用の必要機材もお貸出しておりますので、お気軽にお問合せください！
お急ぎ方はお電話はこちらから 0120-600-663 (受付時間：平日9:00～17:30)